昨日、仕事中にSo-netから電話がありました。
あまりにも理不尽なので日記にします。
第一声は「お詫びしないといけない事があります」からスタートしたわけですが・・・

【前提】
・6月13日に宅内工事完了
・6月24日に屋外工事予約済

【So-netに言われた内容】
・6月24日が屋外工事日だったが間に合わない
・さらに工事日がいつになるかわからない
・週末に改めて進捗をご連絡します

さすがに温和な私も怒っちゃいました。
【私の言い分】
・立会いが必要ってことで24日で準備してんねん
・新居に穴を開けといてどうすんねん
・週末の連絡云々じゃなく、今からすぐ行動して指示するくらいやれよ
・仕事に支障がでる
・御社もビジネスでやってるんでしょ？約束を破るとは何事？
・ネットで調べると家に穴を開けられたまま2ヶ月も3ヶ月も放置されてる記事を見かける。ウチもそうなるのか？
・こんな事になるなら御社にしなければ良かった（ソフトバンク光の対応が悪くてSo-netにしたのに）

【今後の対応案】
・間に合わないなら開通までの間、ADSLでも良いからすぐ用意してくれ
#ネット環境がないと仕事においても致命的な事態になる可能性がある

その夜、光電話の電話番号が決まりましたとのメールがありました。
工事できないと言われてるのに電話番号だけ決まってもどうしろと。
もうアホかとバカかと。
ソニー銀行の住宅ローンを使ってる手前、グループ会社の文句は言いたくありませんが怒りたくもなります。
宅内工事に来た現場のお兄さんが良い人だっただけに非常に残念。

さて、
今後はどうなるんでしょうね。
進捗があればまた書きます。