現在住んでいるマンションはホワイトBBを使っています。
しかし、速度が200kくらいしか出ず、通常のネットサーフィンでもストレスが溜まるほどでした。
そのため、新居では光回線にすべくWEBからSoftBank光に申し込みました。
その後、オペレーターからの電話にも対応し、「SoftBank携帯(スマホ)」が2台あるので割引になるとの説明も受けました。
それから数日後。
SoftBankからクロネコメール便でA4の紙1枚が届きました。
書いてあった内容はざっくりとこう。
「あなたはSoftBank光を契約できません。最寄りのSoftBankショップに行ってね」
目を疑いましたよ。
「何が原因でなぜ適用できないのか。それを解決するにはどうすれば良いのか」が書かれておらず、SoftBankショップへ行けとの指示のみ。
カチンときて申し込み後の問い合わせ番号に電話しました。
相変わらず繋がらない・・・
15分ほど待ったところで繋がり、オペレーターのお姉ちゃんに経緯を話しました。
すると「契約内容に問題なさそうなんですが、なぜその紙が送られたんでしょうね?」と。
それを俺が聞きたいんじゃwww
っということで、電話は繋がったままで調べてもらいました。
しばらくして原因がわかりました。
「ホワイトBBに加入したままSoftBank光の契約ができない」というもの。
つまり「ホワイトBBで携帯の割引を受けているため、光回線での割引(おうち割)を適用するにはホワイトBBを解約してから申し込め」というわけ。
しかし、それをやると新居への引越しまでの間、ネット回線がなくなるわけで非常に困ります(数日程度なら良いが・・・)
オペレーターのお姉ちゃんも「仕方ないです・・・」と言った感じでした。
そこで「他社にします」という事を伝え、申し込みはキャンセルしてもらいました。
そもそも論として、SoftBankのサービスは全体的にわかりにくく、詐欺だと言われても仕方のない広告に(長年使用している私でも)ムカついていたわけです。
戸建の場合は「SoftBank 光 月額利用料金 5,200円」と書いていますが、実はコレは嘘。
強制的に「Yahoo! BB基本サービス」なるオプションに別料金を支払う必要があります。
そう考えると全然安くない。
SoftBank携帯もホワイトBBもそうですが、加入から2年間限定の割引はあれど、長期顧客には何の恩恵もない。
そんなやり方に不信感を抱いていたのでした。
そして下した決断は・・・
「NURO 光 G2V(戸建)」への加入。
キャンペーン中で工事費も無料、1年間限定ですが毎月2980円、2年後以降も4743円で通信速度も速い。
何よりゴチャゴチャしたプランに悩む事もなくなり、たらい回しにされる事もない。
これだけでもSoftBank光にする理由はないのです。
さらに言うと、SoftBank携帯を使う理由もないのでauに乗り換えてもいいかな?と本気で思っています。
自分で言うのもアレですが、普段から頭を使う仕事をしているこの私でさえ、SoftBankの料金プランは理解できません。
先ほど書いた別料金の「Yahoo! BB基本サービス」への加入が必須であるなど、後出しジャンケンも大概にしろと言いたい。
そんな想いもあって、NURO光へ申し込みをしました。
そこで思った事は・・・
俺、いつの間にかソニーに染められた!!(笑)
住宅ローン:ソニー銀行
銀行口座:ソニー銀行(住宅ローン返済用)
火災&地震保険:ソニー損保
ネット回線:So-net(NURO光)
自動車保険だけは東京海上日動なのですが、以前はソニー損保を使っていました。
ソニー損保のサービスに不満があったわけではなく、以前乗っていた車が車両保険に入れなかったのです。
東京海上日動だけOKという事で、仕方なく保険会社を変更した経緯があります。
今はボロ車なのでソニー損保へ変更しても良いのですが(車両保険不要)
そんなこんなでソフトバンクのサービスに不満を覚えましたとさ。